Доставка и оплата

1. Способы доставки

Доступные способы доставки зависят от региона Покупателя и согласуются до оплаты заказа. Возможные варианты: доставка в пункт выдачи, курьерская доставка или иной способ, согласованный с поддержкой.

Если заказ оформляется через маркетплейс или сторонний сервис доставки, применяются также правила соответствующей площадки или службы доставки в части сроков, получения и хранения отправления.

2. Стоимость и сроки

• Стоимость доставки показывается при оформлении заказа или сообщается поддержкой до оплаты.
• Срок доставки является ориентировочным, если точный срок не указан в подтверждении заказа.
• Если доставка оплачивается отдельно, она включается в итоговую стоимость заказа до подтверждения Покупателем.

3. Оплата

Цена товара указывается в рублях. Способ оплаты зависит от текущих технических возможностей сайта и согласуется до оплаты: онлайн-оплата, оплата при получении или иной законный способ.

Не переводите деньги на личные карты или счета физических лиц, если получатель платежа не совпадает с Продавцом или согласованным платежным сервисом.

4. Получение заказа

При получении проверьте упаковку, комплектность, размер, цвет, нанесение и видимые дефекты. Если обнаружено повреждение упаковки или несоответствие заказа, по возможности зафиксируйте это фото или актом службы доставки.

Если иное не предусмотрено законом или договором, заказ может получить Покупатель или другое лицо, предъявившее номер заказа либо электронное подтверждение заказа.

5. Если заказ задержался или не доставлен

Напишите на smmshit@ya.ru и укажите номер заказа. Если товар оплачен, но не передан в согласованный срок, Покупатель вправе установить новый срок передачи товара или потребовать возврата предварительной оплаты в порядке, предусмотренном законодательством.